Taylor Swift no solo es una artista musical; es una excelente estratega de marketing.
Con el Eras Tour, no solo reafirmó su lugar como un ícono global, sino que también nos dejó valiosas lecciones sobre cómo construir y escalar una marca a largo plazo. Este artículo explora cómo Taylor aplicó principios fundamentales de marketing que son relevantes tanto para artistas como para empresas.
1- Construcción de marca a largo plazo
El éxito del Eras Tour no se generó de la noche a la mañana. Desde su debut con el álbum Taylor Swift en 2006, Taylor ha trabajado de forma metódica en construir una narrativa emocional y auténtica.
Cada etapa de su carrera —o "era"— representa una faceta distinta de su personalidad y evolución artística, creando una conexión profunda con sus fans.
Una marca sólida se basa en consistencia y coherencia en su comunicación a través del tiempo. Las empresas deben enfocarse en contar una historia a largo plazo, construyendo confianza y fidelidad en su audiencia. ¿El resultado? Una comunidad leal que sigue invirtiendo en tus productos o servicios, incluso cuando introduces cambios o evoluciones.
2- Creó una experiencia inolvidable
El Eras Tour fue mucho más que un concierto; fue una inmersión total en la carrera de Taylor. Con 44 canciones distribuidas en tres horas y media cada una respetando a fondo la esencia y estética de cada “era” que se dividían a lo largo del show como “capítulos” , la experiencia llevó a los asistentes por un recorrido visual y emocional de todas sus eras musicales.
Desde una escenografía espectacular que se adaptaba a cada era hasta los detalles minuciosos en el merchandising, Taylor transformó un evento en una experiencia memorable. Las marcas pueden aprender de esto al diseñar experiencias únicas para sus clientes, que no solo destaquen, sino que creen recuerdos imborrables.
3- Generó exclusividad y urgencia
La demanda para el Eras Tour fue tan alta que rompió récords de venta de entradas en Ticketmaster, provocando un "crash" en su sistema. ¿Por qué? Porque Taylor y su equipo crearon un sentido de exclusividad. Al limitar la disponibilidad y generar una percepción de "si no lo vives ahora, te lo pierdes", explotaron el poder del FOMO (fear of missing out).
Esto provoco que no solo los fans de Taylor deseen asistir, si no que mucha gente iba sin conocer mucho del trabajo de la artista, ya que era una experiencia histórica de la cual deseaban ser parte.
En marketing, este principio es crucial. Al presentar ofertas de tiempo limitado, productos exclusivos o ediciones especiales, puedes aumentar significativamente el interés y las conversiones. Continuemos con las Lecciones de Marketing que Taylor Swift dominó para que vos las puedas aplicar a tu negocio
4- Aprovechó el poder de las redes sociales
Taylor no necesita gastar millones en publicidad porque sus fans hacen el trabajo por ella. Durante el tour, los asistentes inundaron las redes sociales con contenido: desde videos virales de los conciertos hasta tendencias como los brazaletes de la amistad. Este fenómeno orgánico mantuvo el tour en boca de todos.
Además, Taylor creó momentos sorpresa en cada concierto, asegurando que ningún evento fuera igual. Esto incentivó a los fans a compartir sus experiencias, generando publicidad gratuita y viral. Las marcas pueden inspirarse en esto fomentando la participación activa de su audiencia y creando contenido digno de compartir.
5- Diversificó sus ingresos
El Eras Tour no solo fue un éxito musical, sino también financiero. Además de los boletos, Taylor generó ingresos con merchandising, acuerdos de marca, la película documental del tour, y el libro oficial. Esta diversificación no solo maximizó sus ingresos, sino que también amplió su alcance.
Para las empresas, esto significa no depender de un solo flujo de ingresos. Ya sea diversificando productos, servicios o explorando nuevas plataformas, esta estrategia asegura estabilidad financiera y crecimiento sostenido.
Taylor Swift y la coherencia de marca
El éxito de Taylor Swift no se basa solo en su talento musical, sino en su habilidad para mantener coherencia en su comunicación, branding y valores. Ya sea a través de una canción, un video musical, un concierto o un lanzamiento de producto, cada elemento refuerza su identidad y fortalece la conexión con su audiencia.
Para lograr esto primero debes encontrar el territorio en el cual tu marca se va a posicionar en la mente de las personas, tu estilo de comunicación y los temas que vas a desarrollar para fortalecer esa identidad y dominar tu territorio ¿No sabes comó? Nosotras somos expertas
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